Tietosuojakäytäntö

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

OSIO 1 - MITÄ TEEMME TIEDOLLESI?

Kun ostat jotakin kaupasta, osana osto- ja myyntiprosessia keräämme sinulta henkilökohtaisia tietoja, kuten nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Kun selaat kauppaa, saamme myös automaattisesti tietokoneesi internetprotokollan (IP) osoitteen, jotta voimme saada tietoa selaimestasi ja käyttöjärjestelmästäsi.
Sähköpostimarkkinointi: Hyväksyntääsi pyytäen voimme lähettää sinulle sähköposteja kaupasta, uusista tuotteista ja muista päivityksistä. Voit poistaa itsesi postituslistaltamme milloin tahansa. Maksutietosi tallentaa kolmas osapuoli, kuten Shopify. Lue osio 4 ja osio 5, jotta ymmärrät, miten kolmannet osapuolet ja Shopify käyttävät maksutietojasi.

Automaattinen päätöksenteko

Me kauppiaana emme osallistu automaattiseen päätöksentekoon, mutta Shopify voi käyttää automaattista päätöksentekoa riskien ja petosten tarkistuksessa. Kolmannet osapuolet, kuten maksupalveluntarjoajat, voivat käyttää automaattista tai täysin automatisoitua päätöksentekoa. Kun poistut verkkosivustoltamme tai siirryt kolmannen osapuolen verkkosivustolle tai sovellukseen, et ole enää tämän tietosuojakäytännön tai verkkosivustomme käyttöehtojen alainen. Jos valitset käyttää palveluitamme, jotka vaativat kolmannen osapuolen palveluntarjoajaa, lue heidän tietosuojakäytäntönsä ja käyttöehtonsa etukäteen.

Noudatamme yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). GDPR perustuu EU:n lakiin ja asettaa ohjeet henkilötietojen keräämiseen ja käsittelyyn EU:ssa asuvilta henkilöiltä.

OSIO 2 - SUOSTUMUS

Miten saan suostumukseni?
Kun annat meille henkilökohtaisia tietojasi oston suorittamista, luottokortin vahvistamista, tilauksen tekemistä, toimituksen järjestämistä tai palautusta varten, annamme ymmärtää, että suostumuksesi antaa meille oikeuden kerätä ja käyttää näitä tietoja vain kyseistä tarkoitusta varten. Jos pyydämme henkilökohtaisia tietoja toissijaista tarkoitusta varten, kuten markkinointia, pyydämme sinulta suoraa suostumusta tai tarjoamme mahdollisuuden kieltäytyä.

Miten voin peruuttaa suostumukseni?
Jos muutat mielesi sen jälkeen, kun olet antanut suostumuksesi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla yhteyttä meihin osoitteeseen info@rakennuskemia.fi.

OSIO 3 - TIETOJEN LUOVUTUS

Voimme luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi, jos laki sitä vaatii tai jos rikot käyttöehtojamme, tai jos palvelun tarjoaminen sinulle vaatii henkilökohtaisten tietojesi luovuttamista kolmannelle osapuolelle. Emme myy henkilökohtaisia tietojasi.

OSIO 4 - SHOPIFY

Kauppamme on isännöity Shopify Inc:llä. He tarjoavat meille verkkokauppaalustan, jonka avulla voimme myydä tuotteitamme ja palveluitamme sinulle. Tietosi tallennetaan Shopify:n tietovarastoihin, tietokantoihin ja yleiseen Shopify-sovellukseen. He tallentavat tietosi turvalliselle palvelimelle palomuurin taakse. Shopify ei myy tietojasi. Shopify jakaa tietosi vain, jos se on lain mukaan pakollista (esim. jos he saavat oikeudellisesti sitovan tuomioistuimen päätöksen tai haasteen) tai jos me kauppiaana pyydämme heitä jakamaan tietosi. Me kauppiaana vaadimme heitä jakamaan tietosi vain, jos laki sitä vaatii (esim. jos saamme oikeudellisesti sitovan tuomioistuimen päätöksen tai haasteen) tai jos meidän on jaettava tietosi kolmannelle osapuolelle palvelumme tarjoamiseksi. Emme myy tietojasi.

Jotta voimme käyttää Shopify:n palveluja ja ylläpitää liiketoimintaamme, kuten suorittaa maksutapahtuman, tarkistaa tilauksia petosten ja riskien varalta, täyttää tilaukset ja ottaa yhteyttä asiakkaisiin uusista tuotteista ja tarjouksista, Shopify kerää tietoja, jotka annat meille, kuten nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja maksutiedot.

Shopify kerää myös tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme, tiliäsi ja Shopify:n alustaa, kuten tietoja käytetystä laitteesta ja selaimesta, verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteestasi ja siitä, miten selaat verkkosivustoa ja Shopify:n alustaa. Shopify kerää osan näistä tiedoista käyttämällä "evästeitä" tai muita vastaavia teknologioita suoraan laitteeltasi. Lue osio 7 lisätietoja evästeistä, joita käytämme. Lue Shopify:n evästekäytäntö saadaksesi lisää tietoa siitä, miten he käyttävät evästeitä ja muita tietojen keräyskäytäntöjä.

Automaattinen päätöksenteko:

Yleisesti ottaen Shopify ei käytä täysin automatisoitua päätöksentekoa tietojesi kanssa. Poikkeus on Shopify:n riskien ja petosten tarkistus, jossa Shopify saattaa automaattisesti estää maksukortin numeron tai IP-osoitteen tietyn määrän epäonnistuneita maksuyrityksiä jälkeen. Shopify ei usko, että tämä vaikuttaa merkittävästi asiakkaille, koska automaattinen estäminen kestää vain lyhyen ajan.

Maksaminen:
Jos valitset suoran maksupalvelun ostoprosessia varten, Shopify tallentaa luottokorttitietosi. Tiedot salataan maksukortti-teollisuuden tietoturvastandardin (PCI-DSS) mukaisesti. Ostotapahtumatiedot tallennetaan vain niin kauan kuin se on tarpeen ostotapahtuman suorittamiseksi. Sen jälkeen ostotapahtumatiedot poistetaan.
Kaikki suorat maksupalvelut noudattavat PCI-DSS:n asettamia vaatimuksia, joita hallinnoi PCI Security Standards Council, joka on Visa-, MasterCard-, American Express- ja Discover-brändien yhteinen ponnistus. PCI-DSS:n vaatimukset auttavat varmistamaan luottokorttitietojen turvallisen käsittelyn kaupassamme ja palveluntarjoajillamme. Lisää tietoa saa lukemalla Shopify:n käyttöehdot ja tietosuojalausunnon.

OSIO 5 - KOLMANNET OSAPUOLET

Yleisesti ottaen käyttämämme kolmannet osapuolet keräävät, käyttävät ja luovuttavat tietojasi vain siinä määrin kuin se on tarpeen heidän tarjoamiensa palvelujen suorittamiseksi meille. Tietyillä kolmannen osapuolen palveluntarjoajilla, kuten maksupalveluntarjoajilla ja muilla maksutapahtumien käsittelijöillä, on omat tietosuojakäytäntönsä tietojen osalta, joita meidän on toimitettava heille ostoprosessiin liittyen. Näille palveluntarjoajille suosittelemme, että luet heidän tietosuojakäytäntönsä, jotta voit ymmärtää, miten henkilökohtaisia tietojasi käsitellään.

Erityisesti muistathan, että tietyt palveluntarjoajat voivat olla sijoittautuneet tai heillä voi olla tiloja, jotka sijaitsevat toisessa lainkäyttöalueessa kuin sinä tai me. Jos siis valitset jatkaa maksutapahtumaa kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kanssa, henkilökohtaiset tietosi voivat olla lainkäyttöalueen lain alaisia, jossa kyseinen palveluntarjoaja tai sen tilat sijaitsevat. Esimerkiksi, jos olet Kanadassa ja maksutapahtuma käsitellään Yhdysvalloissa sijaitsevan maksupalvelun kautta, henkilökohtaiset tietosi, joita käytetään maksutapahtuman suorittamiseen, voivat olla Yhdysvaltojen lainsäädännön alaisia, mukaan lukien Patriot Act.

Kun poistut verkkosivustoltamme tai siirryt kolmannen osapuolen verkkosivustolle tai sovellukseen, et ole enää tämän tietosuojakäytännön tai verkkosivustomme käyttöehtojen alainen.

Linkit
Kun klikkaat linkkejä kaupassamme, ne voivat ohjata sinut pois sivustoltamme. Emme ole vastuussa muiden sivustojen tietosuojakäytännöistä ja suosittelemme, että luet heidän tietosuojalausunnon.
Google analytics: Käytämme Google Analyticsia auttamaan meitä ymmärtämään, ketkä vierailevat sivustollamme ja millä sivuilla vieraillaan.

OSIO 6 - TURVALLISUUS

Suojellaksemme henkilökohtaisia tietojasi, otamme käyttöön kohtuullisia varotoimia ja seuraamme alan parhaita käytäntöjä varmistaaksemme, että tietoja ei menetetä, käytetä väärin, pääse väärinkäyttöön, paljasteta, muuteta tai tuhotaan sopimattomasti.
Jos annat meille luottokorttitietosi, tiedot salataan käyttäen Secure Socket Layer (SSL) -tekniikkaa ja tallennetaan AES-256-salauksella. Vaikka mikään tiedonsiirtomenetelmä Internetin yli tai sähköinen tallennus ei ole 100 % turvallista, noudatamme kaikkia PCI-DSS-vaatimuksia ja toteutamme lisäksi yleisesti hyväksyttyjä alan standardeja.

OSIO 7 - EVÄSTEKÄYTÄNNÖT

Tässä on luettelo evästeistä, joita käytämme. Olemme listanneet ne tähän, jotta voit valita, haluatko kieltäytyä evästeistä vai et.
_session_id, uniikki tunnus, istuntokohtainen, Sallii Shopifyn tallentaa tietoja istunnostasi (viittaaja, laskeutumissivu jne.).
_shopify_visit, ei tietoja tallennettu, Pysyvä 30 minuutin ajan viimeisimmästä vierailusta, Käytetään verkkosivuston tarjoajan sisäisessä tilastoseurannassa vierailujen määrän tallentamiseen.
_shopify_uniq, ei tietoja tallennettu, vanhenee keskiyöllä (vierailijan mukaan) seuraavana päivänä, Laskee yksittäisen asiakkaan vierailut kaupassa.
cart, uniikki tunnus, pysyvä 2 viikon ajan, Tallentaa tietoja ostoskorisi sisällöstä.
_secure_session_id, uniikki tunnus, istuntokohtainen
storefront_digest, uniikki tunnus, pysyvä Jos kaupassa on salasana, tätä käytetään määrittämään, onko nykyisellä vierailijalla pääsy.
PREF, pysyvä hyvin lyhyen ajan, Google asettaa ja seuraa, kuka vierailee kaupassa ja mistä.

OSIO 8 - SUOSTUMUKSEN IKÄ

Käyttämällä tätä sivustoa vahvistat, että olet vähintään täysi-ikäinen asuinvaltiossasi tai -alueellasi, tai että olet täysi-ikäinen asuinvaltiossasi tai -alueellasi ja olet antanut suostumuksesi sallia alaikäisten huollettaviesi käyttää tätä sivustoa.

OSIO 9 - MUUTOKSET TÄHÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, joten tarkista se usein. Muutokset ja selvennykset astuvat voimaan heti, kun ne julkaistaan verkkosivustolla. Jos teemme merkittäviä muutoksia tähän käytäntöön, ilmoitamme siitä täällä, jotta tiedät, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja millä edellytyksillä, jos niitä on, käytämme ja/tai paljastamme niitä.
Jos kauppamme ostetaan tai fuusioidaan toisen yrityksen kanssa, tietosi voidaan siirtää uusille omistajille, jotta voimme jatkaa tuotteiden myymistä sinulle.

KYSYMYKSET JA YHTEYSTIEDOT

Sinulla on oikeus päästä käsiksi, korjata, muokata tai poistaa henkilökohtaisia tietojasi, joita meillä on sinusta. Tämän tekemiseksi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@rakennuskemia.fi tai soita numeroon +358 19 457 4400.